Verzendbeleid

Verzendbeleid

Bedankt voor het winkelen bij HollySkin.nl! Wij zorgen voor een betrouwbare verzending om uw favoriete huidverzorgingsproducten snel bij u thuis te bezorgen. Lees ons verzendbeleid hieronder om te zien hoe wij uw bestelling verwerken, verzenden en volgen.

1. Verzendtarieven & Gratis Verzending

Wij bieden gratis verzending aan vanaf een bepaald bestelbedrag. Voor bestellingen onder deze drempel geldt een vast verzendtarief.

Bestemming Bestelwaarde Verzendkosten
Nederland

Onder € 40


€ 40 en hoger

€ 3,95


GRATIS
België

Onder € 60


€ 60 en hoger

€ 4,95


GRATIS

  • Nederland: Gratis verzending voor alle bestellingen boven € 40. Voor bestellingen onder € 40 bedragen de verzendkosten € 3,95.

  • België: Gratis verzending voor alle bestellingen boven € 60. Voor bestellingen onder € 60 bedragen de verzendkosten € 4,95.

2. Verwerkingstijd & Levering

  • Verwerkingstijd: Wij streven ernaar om alle bestellingen binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst te verwerken en over te dragen aan de pakketdienst. Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden in het weekend of op officiële feestdagen.

  • Indicatieve levertijd: Binnen Nederland wordt een pakket na verwerking meestal binnen 1-2 werkdagen bezorgd. Verzendingen naar België kunnen iets langer duren.

  • Vertragingen buiten onze controle: Houd er rekening mee dat levertijden indicaties zijn en incidenteel beïnvloed kunnen worden door externe factoren zoals drukte bij de pakketdienst, douaneafhandeling of extreme weersomstandigheden.

3. Track & Trace (Pakket Volgen)

Wij houden van volledige transparantie. Elke bestelling die wij verzenden is voorzien van een Track & Trace-code. Zodra uw pakket is overgedragen aan de bezorgdienst, ontvangt u automatisch een bevestigingsmail met de trackinglink waarmee u uw zending live kunt volgen.

4. Douane en Invoerrechten (Buiten de EU)

Voor bestellingen die naar bestemmingen buiten de Europese Unie worden verzonden, geldt dat het pakket bij aankomst onderhevig kan zijn aan invoerrechten, belastingen of douanekosten. Deze kosten worden vastgesteld door de lokale douane en vallen volledig onder de verantwoordelijkheid van de klant.

5. Retouren en Ruilen

Als u een artikel wilt retourneren, raadpleeg dan ons Retour- en Terugbetalingsbeleid voor de exacte instructies en voorwaarden.

6. Contactgegevens

Heeft u vragen over de bezorging van uw bestelling? Ons team staat voor u klaar:

  • E-mail: hello@hollyskin.nl

  • WhatsApp: +31 6 23994952

  • Adres: Decathlon 65, 1567 JB Assendelft, Noord-Holland, Netherlands

  • KvK-nummer: 88813266

  • BTW-identificatienummer: NL004656476B57